Combien de temps faut-il pour fabriquer et expédier les commandes ?
Nos produits étant fabriqués spécialement pour vous, il nous faut 5 à 6 jours ouvrables pour fabriquer et expédier les commandes. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition contenant le numéro de suivi de votre colis.

Qu'en est-il de l'expédition ?
Une fois que les produits sont expédiés depuis notre bureau brésilien, il faut compter 4 à 7 semaines pour qu'ils soient livrés à votre adresse.
Si votre colis n'a pas été livré à la fin de la 8ème semaine après son expédition, nous fabriquerons à nouveau vos produits et vous les expédierons GRATUITEMENT.

Qu'en est-il des taxes et des droits de douane ?
Vous, le client, êtes responsable de toutes les taxes et de tous les droits de douane imposés par votre pays de résidence.

Quelle société livrera ma commande ?
Votre colis sera livré par le service national des postes de votre pays (USPS aux États-Unis, Royal Mail au Royaume-Uni, Le Poste en France, Correos en Espagne, etc.)

Puis-je retourner les produits ?
Malheureusement, nous ne pouvons offrir aucun droit de retour pour les produits fabriqués individuellement sur ce site web puisqu'ils ont été personnalisés pour vous.