¿Cuánto tiempo se tarda en fabricar y enviar los pedidos?
Debido a que nuestros productos se fabrican especialmente para usted, tardamos entre 5 y 6 días laborables en fabricar y enviar los pedidos. Una vez enviado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con el número de seguimiento del paquete.

¿Qué pasa con el envío?
Después de que los productos son enviados desde nuestra oficina en Brasil, por lo general tarda 4-7 semanas para ser entregado a su dirección.
Si su paquete no fue entregado después del final de la 8 ª semana después de que fue enviado, vamos a hacer que sus productos de nuevo y enviarlo a usted de forma gratuita.

¿Qué pasa con los impuestos/tasas de aduana?
Usted, el cliente, es responsable de todos los impuestos y tasas impuestos por su país de residencia.

¿Qué empresa entregará mi pedido?
Su paquete será entregado por el Servicio Nacional de Correos de su país (USPS en EE.UU., Royal Mail en el Reino Unido, Le Poste en Francia, Correos en España, etc.).

¿Puedo devolver los productos?
Lamentablemente, no podemos ofrecer ningún derecho de devolución para ningún producto fabricado individualmente en este sitio web, ya que fueron personalizados para usted.